近日，印尼政府宣布全国进入公共卫生紧急状态，在首都雅加达特区以及其他行政区实行包括学校停课、居家办公等在内的大范围社交限制措施，以遏制新冠肺炎疫情蔓延扩散。
鉴于当前印尼疫情形势，中国驻印尼大使馆现对领事证件对外接待安排作出如下调整：
一、自2020年4月6日（星期一）起暂时停止领事证件接待厅对外办公。
二、电话咨询服务维持不变。中国公民可在每个工作日上午9:30至11:30或者下午14:00至16:00拨打电话0062-21-5761036进行领事证件咨询。
三、开通“绿色通道”服务。中国公民确有紧急特殊事由或者人道主义需要的，请提前备齐有关领事证件申请材料并发送邮件至我馆电子邮箱consulate.idn@gmail.com预约办理。我馆将视您的具体情况回复告知预约结果。
以上属临时安排，驻印尼大使馆将在当地疫情平稳后恢复领事证件接待厅对外办公，届时另行通知。请大家关注大使馆官方网站、微信公众号了解最新动态。
衷心感谢您的理解与支持

中国驻印尼大使馆就印尼鹰航组织赴华临时航班事的声明

据多名中国公民反映，他们计划于2020年4月3日搭乘印尼鹰航组织的GA8900临时航班赴广州，并且办理了购票、值机等相关手续，后因故未能启程。对此，经多方了解，中国驻印尼大使馆现声明如下：
2020年2月印尼政府宣布暂停中印尼之间直飞航班，并于3月重申了相关政策。中印尼任何一方组织临时航班均需事先通过官方途径协商并达成一致。据了解，中方民航部门没有接到印尼鹰航有关申请。
中国驻印尼大使馆已通过外交渠道就此向印尼有关方面表达关切，并要求鹰航妥善处理此事，做好涉上述航班中国公民相关后续安置。
中国驻印尼使馆高度重视保护中国公民的健康安全与合法权益，将继续跟进此事。
中国驻印尼使馆领事保护与协助电话：0062-21-5764135。